Recepcionista virtual
Enrutamiento de llamadas personalizado para un servicio al cliente excepcional.
¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros!
Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Descripción general de Recepcionista virtual
Recepcionista virtual te permite crear rutas en el menú principal, enrutar a los llamantes al departamento o persona apropiados para una experiencia lo más sencilla posible y personalizar el enrutamiento de las llamadas recibidas en vacaciones, a la hora de comer o incluso después de la jornada laboral.Cómo funciona Recepcionista virtual
El recepcionista virtual ofrece a cada llamante diversas opciones que le permiten acceder a personas o departamentos específicos. La persona que llama es dirigida a la extensión que elija después de llamar por nombre o extensión o utilizando el directorio de la empresa.
Personalización
Establece tus opciones de atención automatizadas y configura parámetros para llamadas durante el día y después de finalizar la jornada laboral.
Eficiencia
Ofrece a tus clientes una experiencia profesional cada vez que llamen enviándolos al lugar correcto a la primera.
