Grupos de llamadas
Una llamada puede transferirse a múltiples extensiones a la vez y sonar simultáneamente en varios teléfonos.
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Descripción general de Grupos de llamadas
Las empresas con equipos de ventas, equipos de atención al cliente o con cualquier otro departamento que atienda llamadas colectivas pueden beneficiarse de la funcionalidad Grupos de llamadas. Los grupos de llamadas tienen un número de marcación directa y una extensión de grupo para el enrutamiento de las llamadas dentro del sistema.Cómo funciona Grupos de llamadas
Grupos de llamadas es una forma simple de distribución automática de llamadas que puedes utilizar para enrutar llamadas en base a la responsabilidad o función de un empleado. Esta funcionalidad permite a las personas que llaman contactar con un departamento completo de la empresa a la vez. Una vez configurado un grupo de llamadas, las llamadas entrantes sonarán simultáneamente en todas las extensiones del grupo definido.
Simplicidad
Es fácil de configurar y de administrar a través del Portal de Administración.
Seguridad
Asegúrate de no perderte nunca una llamada importante.
